프로페이스(Pro-Face) 터치스크린 GP-2501-SC11 (모델명: 3180021-04) 블랙아웃 수리 완료

프로페이스(Pro-Face) 터치스크린 GP-2501-SC11 (모델명: 3180021-04) 블랙아웃 수리 완료

안녕하세요, 산업용·자동화장비 수리 전문업체 메트영남입니다.
경남 양산시 소재 제조업체에서 입고된 프로페이스(Pro-Face)의 터치스크린 GP-2501-SC11 (모델명: 3180021-04) 긴급 수리 사례입니다.

 

• 모델명: GP-2501-SC11 (모델명: 3180021-04)

 

• 제조사: 프로페이스(Pro-Face)

 

• 품목: 터치스크린

 

• 증상: 블랙아웃

 

• 수리 과정: 내부 메인보드 및 전원 공급 회로의 소자 노후화로 인한 전압 출력 불량.

철저한 점검과 테스트를 거쳐 완벽하게 복구 완료하였습니다.

 

생산 현장의 메인 제어반(PLC)과 작업자를 연결해 주는 HMI(터치스크린) 화면에 블랙아웃 현상이 발생하면 설비의 동작 상태 확인 및 공정 제어가 불가능해져 전체 생산 라인이 멈추는 심각한 차질이 발생합니다.

프로페이스(Pro-Face) 터치스크린 GP-2501-SC11 (모델명: 3180021-04) 블랙아웃 수리 완료

프로페이스(Pro-Face) 터치스크린 GP-2501-SC11 (모델명: 3180021-04) 블랙아웃 수리 완료

 

가. 입고 증상 및 원인 분석

• 입고 장비: Pro-face GP-2501-SC11 / 모델명: 3180021-04 (5.7인치 STN 컬러 HMI)
• 고장 증상: 전원은 인가되나 화면이 전혀 켜지지 않는 화면 무(블랙아웃) 현상
  • DC 24V 메인 전원 투입 시 Status LED 반응은 있으나 LCD 디스플레이 및 백라이트가 전혀 점등되지 않는 전원 불능/디스플레이 먹통 상태
• 점검 결과: 내부 메인보드 SMPS 전원 공급 회로 및 인버터 구동 파트의 핵심 소자 노후화로 인한 내부 드라이브 전압 출력 불량 검출

프로페이스(Pro-Face) 터치스크린 GP-2501-SC11 (모델명: 3180021-04) 블랙아웃 수리 완료

나. Pro-face 터치스크린 주요 고장 증상 TOP 5

1. 전원 램프는 들어오나 화면이 어둡게 나오거나 아예 켜지지 않는 화면 무(블랙아웃) 증상
2. 화면 터치 좌표가 틀어지거나 특정 영역/전체 터치 신호가 전혀 반응하지 않는 터치패널 불량
3. 부팅 중 로고 화면에서 더 이상 진행되지 않고 멈춰버리는 CPU/메모리 부팅 로딩 에러
4. 화면 전체가 흰색으로만 나오거나(백화 현상) 가로/세로줄 줄갱이가 생기는 LCD 모듈 이상
5. PLC 및 상위 제어기와 통신이 연결되지 않고 통신 에러(Communication Error) 메시지가 발생하는 통신 포트 불량

다. 현장에서 가장 자주 묻는 질문 TOP 5 (FAQ)

1. Q1. 전원 LED는 들어오는데 화면이 캄캄한 이유는 무엇인가요?
   • A1. 내부 메인보드의 백라이트 인버터 전원 공급 회로 소자가 단락되었거나, CCFL 백라이트/LCD 전원 드라이브 IC가 열화되어 전압을 올리지 못할 때 주로 발생합니다.
2. Q2. 구형 터치스크린이 단종되어 신형으로 교체하려는데 프로그램 백업이 가능한가요?
   • A2. 메트영남에서는 수리 진행 시 메인보드의 ROM/메모리 데이터를 백업하여 화면 데이터 및 작지 프로그램을 안전하게 보존해 드립니다.
3. Q3. 터치 위치가 눌리는 곳과 다른 곳이 터치되는데 현장에서 조치할 수 있나요?
   • A3. 단순 터치 좌표 보정(Touch Calibrate) 설정으로 해결되는 경우도 있으나, 터치 유리 글라스(Glass) 내부 저항막이 열화된 경우 터치패널 신품 교체가 필요합니다.
4. Q4. GP-2501 시리즈와 같은 구형 단종 모델도 부품 교체 수리가 되나요?
   • A4. 네, 가능합니다. GP2000 시리즈 등 단종된 올드 타입 Pro-face 터치스크린 전용 LCD, 터치패널, 전원보드 자재를 다량 확보하고 있어 원형 수리가 가능합니다.
5. Q5. 수리 완료 후 현장 설치 시 주의할 점은 무엇인가요?
   • A5. 입력 DC 24V 전원의 극성(+,-) 및 전압 안정도를 먼저 확인하시고, PLC 통신 케이블(RS-232C/RS-422) 핀 배열에 간섭이나 노이즈가 없는지 점검 후 결착해야 합니다.

라. 주요 관련 에러 및 상태 코드 (Alarm & Status)

Pro-face 터치스크린 사용 중 유발되는 대표적인 상태 및 알람 항목입니다.

상태 / 에러	표시 명칭	주요 원인 및 설명
화면 무 (Blackout)	NO DISPLAY	메인보드 전원부 및 인버터 회로 소자 노후화로 LCD 구동 전압 미출력
RAAA001	COMMUNICATION ERROR	PLC 간 통신 포트(RS-232C/422) 드라이버 IC 파손 또는 케이블 단선
백화 현상	WHITE SCREEN	LCD 드라이브 보드 전원 이상 또는 메인 CPU 영상 신호 출력 단절
터치 불능	TOUCH ERROR	터치스크린 저항막 패널 균열 또는 터치 컨트롤러 IC 손상

마. GP-2501-SC11 정밀 수리 및 검증 과정

• 회로 정밀 진단: 하우징 분해 후 메인보드 SMPS 전원단 발진 IC 및 인버터 스위칭 소자 파손 계측 검출
• 정품 소자 교체: 노후 및 파손된 전원 제어 IC, 고온용 전해 콘덴서 일괄 신품 교체 및 전압 안정화 작업
• 기판 오버홀: 고열 발생 구역 리워크(Re-soldering), 세척 및 방습/절연 코팅 재작업 진행
• 실하동 검증: 메인보드 전원 DC 출력 정전압 측정, LCD 백라이트 밝기 테스트, 터치 좌표 응답성 및 PLC 통신 연동 테스트 완벽 통과

주식회사 메트영남

연락처: 010-7920-1272

주소: 대구광역시 동구 동촌로 284 메트영남 빌딩 1~4층

 

더 많은 수리사례는 다음 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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